Rücksendung

Rücksendeadresse

Bitte sende deine Rücksendung an:

 

Farmer Panorama e.U.

Brauhausstraße 4/10/1

2351 Wiener Neudorf

Österreich

 

Rückgabe von beschädigtem Saatgut/Zubehör

Sollte deine Bestellung unerwartet in einem beschädigten Zustand bei dir ankommen, öffne das Produkt bitte nicht. Dokumentiere die Schäden mit Fotos und sende  diese via Email an [email protected]. Unser Support Team wird sich dann um die schnelle Abwicklung kümmern.

 

Rücksendung von Saatgut

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Holzbox(en) ungeöffnet, mit intaktem „Chooseed“ Siegel und mit dem beiliegenden Zubehör retourniert wird/werden.

Bitte verstehe, dass wir unsere Saatgutbehälter (Blister) nur ungeöffnet zurücknehmen können, um eine Manipulation des zertifizierten BIO Saatgutes zu 100% ausschließen zu können.

 

Rücksendung von Zubehör (alles außer Saatgut)

Eine Rückgabe von Zubehör (alles außer Saatgut) ist für jeden Artikel in ungeöffneter Originalverpackung jederzeit, innerhalb des 14 tägigen Rückgaberechts, möglich.

 

Rückgabe von beschädigtem Saatgut/Zubehör

Sollte deine Bestellung unerwartet in einem beschädigten Zustand bei dir ankommen, öffne das Produkt bitte nicht. Dokumentiere die Schäden mit Fotos und sende  diese via Email an [email protected]. Unser Support Team wird sich dann um die schnellstmögliche Abwicklung kümmern und dir Ersatz oder eine Rückerstattung des bezahlten Produktes anbieten.

 

Rückzahlung

Sobald deine Retoursendung oder Reklamation bei uns eingegangen ist, werden wir uns umgehend um die Rückabwicklung der Zahlung kümmern. Bitte beachte, dass Rückzahlungen, abhängig von der Zahlungsart, 1 – 7 Tage beanspruchen können.

 

Rücksendekonditionen

Sende die Retour bitte an die oben angeführte Adresse.

Da wir keine Lieferkosten für den Versand unserer Produkte verrechnen, muss der Kunde leider selbst für die Rücksendungskosten aufkommen. Wir bitten um dein Verständnis.

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